Кристина Мишенина, коммерческий директор LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI, раскрывает тонкости организации безупречного отдыха с детьми и делится личным опытом создания безопасного пространства для маленьких гостей
Проблема выбора идеального места для семейного отдыха знакома каждому родителю. Хочется, чтобы малыши были счастливы, подростки не скучали, а взрослые смогли по-настоящему расслабиться и восстановить силы. Возможно ли найти такой баланс в одном месте? Коммерческий директор LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI Кристина Мишенина уверена: современные отели способны создать волшебство для всей семьи, если подходят к организации детского досуга со знанием дела и искренней любовью.
ДЕТСТВО НА КУРОРТЕ: НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ
«Помню свои детские впечатления от поездок на море, — делится Кристина. — Родители были постоянно заняты бытовыми вопросами: где поесть, чем занять ребенка, как совместить свой отдых и мои развлечения. Сегодня философия семейного отдыха кардинально изменилась. Современные родители хотят не просто "пережить" отпуск с детьми, а провести его качественно, с пользой и для себя, и для малышей».
По словам эксперта, ключевой запрос от семей в 2025 году — баланс между совместным времяпрепровождением и возможностью для взрослых побыть наедине, зная, что дети находятся в безопасности и с интересом проводят время.
«В LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI мы полностью переосмыслили концепцию детского досуга. Для нас важно не просто "занять" ребенка, а создать особую среду, где он сможет раскрыть свой потенциал, приобрести новые навыки и яркие впечатления, которые останутся с ним надолго», — рассказывает Кристина.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО: ЧТО ДОЛЖНЫ УЧИТЫВАТЬ ОТЕЛИ
Безопасность детского пространства — тема, к которой Кристина Мишенина относится с особым вниманием, и не только как профессионал гостиничной индустрии, но и как мама.
«Когда родители доверяют нам самое ценное — своих детей, мы несем колоссальную ответственность, — подчеркивает коммерческий директор LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI. — Поэтому в нашем отеле действует многоуровневая система безопасности: от тщательного подбора персонала с психологическим тестированием до продуманной до мелочей инфраструктуры детских зон».
Особая гордость LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI — профессиональные педагоги и психологи в штате детского клуба. «Наши специалисты не просто присматривают за детьми, они умеют найти подход к каждому ребенку, включая детей с особенностями развития», — отмечает Мишенина.
LUCIANO KIDS: ПРОСТРАНСТВО РАДОСТИ И РАЗВИТИЯ
«Сердце нашей детской инфраструктуры — клуб Luciano Kids, настоящий мини-город для маленьких гостей, — с гордостью рассказывает Кристина Мишенина. — Мы создали уникальное пространство, где дети могут не только играть, но и учиться, творить, общаться со сверстниками».
Детский клуб работает ежедневно и принимает детей от 1,5 до 14 лет. Для самых маленьких гостей предусмотрена возможность пребывания с родителями.
«В Luciano Kids мы воплотили концепцию многофункционального пространства, — объясняет коммерческий директор. — Здесь есть зона для активных игр с современным игровым оборудованием, творческая мастерская для занятий рисованием и лепкой, интерактивная площадка с развивающими играми и технологиями, и, конечно, уютный уголок для чтения и спокойного отдыха».
Одно из ключевых преимуществ Luciano Kids — возможность для родителей спланировать свободное время, пока профессиональные педагоги занимаются с детьми.
«Многие взрослые мечтают посетить экскурсии или места, куда с детьми доступ ограничен. В таких случаях Luciano Kids становится настоящим спасением, — отмечает Кристина. — Пока родители наслаждаются термальным комплексом, посещают винодельни региона или просто отдыхают на пляже, мы обеспечиваем полноценную программу для детей, включая здоровое питание и прогулки на свежем воздухе».
Территория отеля предоставляет уникальные возможности для детского досуга: «Мы предлагаем здоровое питание и прогулки на свежем воздухе среди пальм и деревьев на нашей большой закрытой территории. Ваши дети смогут насладиться игрой и отдыхом в безопасном и экологически чистом пространстве», — подчеркивает Кристина Мишенина.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ: ОТДЫХ С ПОЛЬЗОЙ
Современные родители всё чаще ищут возможности совместить приятное с полезным даже во время отпуска.
«Мы заметили растущий запрос на образовательные программы для детей во время отдыха, — делится наблюдениями Кристина Мишенина. — В ответ на это в LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI были разработаны специальные форматы "эдьютейнмент" — обучения через развлечение».
В Luciano Kids регулярно проводятся научные шоу, где дети в игровой форме знакомятся с физикой и химией, работают языковые клубы, где можно подтянуть английский или начать изучать новый иностранный язык, а также экологические мастер-классы, прививающие заботу о природе.
«Особая гордость нашего клуба — программа "Юный шеф-повар", где дети под руководством настоящего шеф-повара учатся готовить полезные блюда. Это не только весело, но и формирует правильное отношение к питанию с раннего возраста», — рассказывает коммерческий директор.
ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
В соответствии с общим фокусом отеля на здоровье и благополучие, LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI предлагает специальные оздоровительные программы для юных гостей.
«Особой популярностью пользуется наша программа "Иммунитет плюс", разработанная для часто болеющих детей. Родители часто не подозревают, что проблемы с концентрацией, раздражительность могут быть связаны с пониженным иммунитетом», — отмечает эксперт.
Программа включает комплекс процедур, направленных на укрепление защитных сил организма, адаптированных специально для детского возраста. «Мы используем только натуральные компоненты и щадящие методики, которые приносят пользу и удовольствие одновременно», — поясняет Кристина.
ГИБКИЕ ФОРМАТЫ ДЕТСКОГО ДОСУГА И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI предлагает различные варианты организации детского досуга, учитывающие индивидуальные потребности каждой семьи.
«Мы понимаем, что у родителей могут быть разные ожидания от семейного отдыха, — объясняет Кристина Мишенина. — Поэтому предусмотрели несколько форматов участия детей в программах нашего клуба».
Базовые услуги Luciano Kids доступны всем маленьким гостям отеля. Это включает 3 часа посещения клуба в стандартные часы работы, участие в групповых играх и развлечениях, творческих мастер-классах.
«За дополнительную плату мы предлагаем индивидуальное сопровождение ребенка профессиональной няней, персональные занятия со специалистами по различным направлениям (языки, творчество, спорт), а также услуги по организации дней рождения и праздников», — поясняет коммерческий директор.
ЛИЧНЫЕ ЛАЙФХАКИ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА И МАМЫ
В завершение беседы Кристина Мишенина делится личными советами для родителей, планирующих отдых с детьми:
«Выбирая отель для семейного отдыха, обращайте внимание не только на наличие детской инфраструктуры, но и на квалификацию персонала, работающего с детьми. Не стесняйтесь заранее запрашивать информацию о программах и задавать вопросы о безопасности», — рекомендует эксперт.
Еще один важный момент — правильное планирование дня. «Даже на отдыхе детям нужен режим. Сохраняйте баланс между активностями и отдыхом, чередуйте энергичные занятия со спокойными. И обязательно планируйте время и для себя — ведь отдохнувшие и счастливые родители — это лучший подарок для ребенка», — подчеркивает Кристина Мишенина.
И, пожалуй, главный совет от коммерческого директора LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI: «Доверьте своего ребенка профессионалам Luciano Kids. Это время станет настоящим подарком как для вашего малыша, так и для вас. Многие родители с удивлением обнаруживают, как полезной может быть небольшая пауза в семейном отдыхе — дети возвращаются с новыми впечатлениями и навыками, а взрослые — отдохнувшими и полными энергии для новых совместных приключений».
ОТДЫХ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ: БАЛАНС И ГАРМОНИЯ
«Главное преимущество детского клуба Luciano Kids — возможность создать идеальный баланс между семейным времяпровождением и индивидуальным отдыхом каждого члена семьи», — подчеркивает Кристина Мишенина.
По словам эксперта, формула идеального семейного отдыха включает три компонента: качественное совместное времяпровождение, возможность для взрослых восстановить силы и энергию, а также насыщенная программа для детей, соответствующая их возрасту и интересам.
«В LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI мы создали инфраструктуру, позволяющую реализовать все три составляющие. Родители могут отправиться на экскурсию, посетить SPA или просто насладиться романтическим ужином, зная, что дети под присмотром профессионалов получают интересный опыт и положительные эмоции», — рассказывает коммерческий директор.
Семейный отдых в современном понимании — это гармоничное сочетание детского счастья и родительского спокойствия, уверена Кристина Мишенина. И опыт LUCIANO HOTEL & SPA SOCHI с его уникальным Luciano Kids доказывает, что профессиональный подход к организации детского досуга способен превратить обычный отпуск в незабываемое приключение для всей семьи.
